Có lẽ các Đối tác Tài xế đã biết, Xanh SM Bike hiện đã chính thức triển khai Bảo hiểm vật chất cho mô tô và xe máy, như một sự đồng hành đáng tin cậy trên mọi hành trình của các bác tài.
Nhưng để sử dụng bảo hiểm này, làm thế nào? Cùng Xanh SM Bike lưu lại vài thông tin quan trọng sau đây nhé!
Về hồ sơ cần chuẩn bị
Để được nhận bồi thường bảo hiểm xe máy điện, Đối tác Tài xế vui lòng cung cấp cho BIC (Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV) các giấy tờ sau:
- Đăng ký, đăng kiểm xe (còn hạn).
- Bằng lái xe, CMT/CCCD của lái xe (còn hạn).
- Biên bản, hồ sơ CA (nếu có).
- Ảnh hiện trường sự việc.
- Tờ khai của BIC (được cấp bởi BIC – Tổng công ty bảo hiểm BIDV).
Thông tin kênh hỗ trợ khi xảy ra sự cố
Khi xảy ra sự cố, Đối tác Tài xế hoặc người hỗ trợ vui lòng liên hệ ngay đến kênh tổng đài của BIC: 19009456 kèm cung cấp thông tin biển kiểm soát/số khung xe, số giấy chứng nhận bảo hiểm, ngày giờ, địa điểm và diễn biến sự việc để được hướng dẫn xử lý.
Thời hạn nhận thông báo về sự cố
Trong vòng 05 ngày kể từ khi xảy ra sự cố, Đối tác Tài xế vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về sự việc vào tờ khai do BIC cấp (trừ trường hợp bất khả kháng dẫn đến thông báo sự việc chậm).
Đối tác Tài xế sửa chữa xe máy điện ở đâu để được hỗ trợ bảo hiểm?
Tất cả các xưởng dịch vụ của Vin3S hiện đã được công ty bảo hiểm BIC bảo lãnh. Khi Đối tác đưa xe đến sửa chữa tại hệ thống xưởng dịch vụ của Vin3S, chi phí sửa chữa sẽ được công ty bảo hiểm chi trả cho xưởng dịch vụ (sau khi đã khấu trừ tối thiểu 300.000 VNĐ/sự cố – khoản phí do tài xế thanh toán).
👉 Trường hợp chi phí sửa chữa dưới 300.000 VNĐ, Đối tác Tài xế cần tự thanh toán với xưởng dịch vụ.
Hi vọng những thông tin trên đã giúp Đối tác hiểu rõ hơn về bảo hiểm vật chất cho mô tô – xe máy. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Đối tác vui lòng liên hệ hotline: 0247 109 6839 (ấn phím 2) để được hỗ trợ và giải đáp.
Chúc Đối tác Tài xế an tâm khi lái xe và phục vụ Khách hàng tốt nhất cùng Xanh SM Bike!